Hozzá nem értő lakossági ügyfélként számos félelem és aggály merülhet fel, amikor
bútorlapot vagy konyhai munkalapot rendeltek egy lapszabászattól. Ezek közül néhány lehet:
1. Minőség és Anyagismeret:
- Félelem a rossz minőségű anyagok vagy nem megfelelő típusú bútorlap vagy
munkalap kiválasztásától. - Hiányzó szakértelem miatt nem értik teljesen az anyagok tulajdonságait és
alkalmazási területeit.
2. Méret és Pontosság:
- Aggodalom a helyes méretek megadásával kapcsolatban.
- Félelem attól, hogy a rendelt termék nem illeszkedik megfelelően a tervezett
helyére, vagy nem pontosan azt a méretet kapják, amit várnak.
3. Szállítás és Telepítés:
- Félelem a sérülés vagy eltörés lehetőségétől a szállítás során.
- Kétségek a telepítési folyamatról és annak helyességéről.
4. Költségek és Átláthatóság:
- Bizonytalanság a költségek és díjak tekintetében.
- Félelem a rejtett költségektől vagy nem világos árazási struktúrától.
5. Kommunikáció és Támogatás:
- Aggodalom a kommunikáció hiányától vagy nehézségeitől a megrendelés
során. - Félelem a szakmai támogatás hiányától és a kérdéseik megfelelő válaszainak
hiányától.
6. Szín és Design Kiválasztása:
- Kétségek a megfelelő szín vagy design kiválasztásával kapcsolatban.
- Félelem attól, hogy a kiválasztott anyag és szín nem illeszkedik a
környezetéhez.
7. Garancia és Visszaküldési Politika:
- Félelem a garancia vagy visszaküldési politika hiányától vagy nem megfelelő értelmezésétől.
…és akkor a válaszok :
- Kiváló minőségű Osztrák és Német beszállítókkal dolgozunk ,, szerintünk nem is kell értened a lapok tulajdonságaihoz- persze ha érdekel, szívesen elmondjuk- szerintünk élvezned kell a bútorod színét, felületét és tartósságát.
- Ha nem vagy biztos hogy mekkora kell, hozd el a terveket, együtt kiszámoljuk, ha Ikea terved van akkor is….Természetesen az is egy járható őt, hogy megépíted a konyhád vázát, majd utána méred az ajtókat és a munkalap helyét.
- Ha szeretnéd, szívesen becsomagoljuk neked a szállításhoz a rendelésed, a helyes telepítésről pedig videókban is támogatunk, de átvételkor minden kollégánk szívesen segít.
- Minden rendelés egy árajánlattal kezdődik, nálunk nem fogsz rejtette költségekkel találkozni, hiszen mindenre kiterjedő részletes árajánlatot fogsz kapni.
- Szakmai és dizájn tanácsadásunk ingyenes , be is tudsz jelentkezni rá, de minden munkatársunk szívesen segít legyen az bútorépítési vagy szín körüli dilemma.
- Garanciát vállalunk természetesen az anyagokra és a munkánkra is, emiatt biztosan nem kell aggódnod. A hibás méretek miatti probléma pedig még a legjobb szakemberrel is előfordul, így azt a lehető leggyorsabban orvosoljuk ahogyan azt tudjuk.
